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締切り済みの質問

パソコンがうまく起動しません

初めまして、この数日同じような症状が頻繁に出て困っています。どなたかお教えいただけたらと思います。
インターネット接続中、急にパソコンがフリーズし、画面が青いバックに白文字で英文が出ます。大体の内容は「a problem has been detected and windows has been stut down to prevent damage to your computer KERNEL-DATA-INAGE-ERROR.
If this in to first time you’re seen this stop error screen.
Restart your computer.,if this screen appears again. follow those stops
check to make sure any new hardware or software is properly installed .
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.


If problems continue ,disable or remove any newly installed hardware or software disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If your need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select advancsd startup options,and then select safe mode.
Technical infor mation
といった内容です。強制終了させ、再起動しても黒い画面に白い文字が数行でてそこから動かなくなります。
何度か終了再起動を繰り返すと、通常に起動することもありますが、それでもこの3日で5回ほど同じ症状が出ました。同じような症状になる方、又は解決方法をご存知の方がいましたら教えていただきたいのですが…お願いいたします。

投稿日時 - 2006-07-29 21:54:43

QNo.2307559

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回答(3)

ANo.3

No.2です すみません訂正します。

ストップエラー 0x0000007A

ストップエラー番号 :
(0x0000007A)

メッセージ :
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

カーネル データの要求ページをページング ファイルからメモリに読み取ることができませんでした (通常、ページング ファイル内の不良ブロック、ウィルス、ディスク コントローラ エラー、不良 RAM が原因として考えられます)。

対策は↓のストップエラー 0x0000007A のトラブルシューティングです


付録 B - ストップ エラーのトラブルシューティング
http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/windows2000pro/proddocs/progs/pgsappb.mspx

投稿日時 - 2006-07-29 22:41:53

お礼

ご回答頂き有難うございます。
パソコン初心者なため、本当にどうしたらよいか困っていました。
早速トラブルシューティングの方法を試して見ます。
ウイルスチェックはこの症状が出た時に、一番に確認してみました。
ウイルスの感染は認められませんでした。
その他の方法の記されていた「システム パーティションに対して Chkdsk /f /r を実行します。エラーが原因でシステムを起動できない場合は、コマンド コンソールを使用して Chkdsk /r を実行します」という意味が、すみませんが理解できません。手順などお分かりでしたら教えていただければ嬉しいのですが。お願いいたします。

投稿日時 - 2006-07-30 22:53:33

ANo.2

エラーの原因はこれです

ストップエラー番号 :
(0x00000077)

メッセージ :
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

一般的な原因 :
カーネル データの要求ページをページング ファイルからメモリに読み取ることができませんでした。

対策は↓のストップエラー 0x00000077 のトラブルシューティングです


付録 B - ストップ エラーのトラブルシューティング
http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/windows2000pro/proddocs/progs/pgsappb.mspx

投稿日時 - 2006-07-29 22:33:14

ANo.1

日本語になってないですが翻訳サイトで日本語のすると次のようになります

問題は検知されました、そしてウィンドウ、あなたのコンピューターKERNEL?DATA?INAGE?ERRORへの損害を防ぐために下へどもります。場合、これ、の中で、最初に、見られます、この停止エラー・スクリーン。コンピューターを再開してください。このスクリーンが再び現われる場合。それらの停止に続く、どんな新しいハードウェアあるいはソフトウェアも適切にインストールされることを確かめるためにチェックします。これが新しい装置である場合は、必要とするかもしれないすべてのウィンドウ最新版をハードウェアかソフトウェア・メーカーに求めてください。問題がどんな新しくインストールされたハードウェアも継続するか、不能にするか、削除するか、ソフトウェアがBIOSを不能にする場合、メモリはオプション契約します、貯えるか陰にするように。コンポーネントを削除するか不能にする安全なモードを使用するあなたの必要、あなたのコンピューターを再開する、advancsd操業開始オプションを選択するF8そして次に選択した安全なモードを押します。技術的なinfor mation

新しくインストールしたハードウェアのドライバとかないですか?
とりあえずLANのドライバとかUSBのドライバを入れなおしてみるとか。

投稿日時 - 2006-07-29 22:09:42

お礼

回答頂き、有難うございます。
最近新しくインストールしたものは覚えが無く、ご提案いただいたように、LANのドライバとかUSBのドライバのチェックをしてみます。

投稿日時 - 2006-07-30 22:43:21

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