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締切り済みの質問

ネスケのメーラーがどうしても立ち上がりません。

 Windows meでネットスケープ4.78を利用しています。
一度、ネットスケープ6.2を入れましたが使いづらかったので、
再度、4.78を入れなおしました。
ところが、インストール直後からメッセンジャーが立ち上がらなくて困っています。

ネットスケープナビゲーターを起動してから右下のボタンを押してもなにも起こらず、
デスクトップのショートカットでも同様です。

メッセンジャーのプロパティでリンク先を"netscape -messenger"に直してみたのですが、
立ち上がるのはネットスケープナビゲーターです。
どうしたらよいでしょうか。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2002-02-20 23:29:32

QNo.221785

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Communicatorユーザーですか。Netscape6は良くないですよね、やっぱり!特に、Bookmarkの扱い
がIEのようになってしまって、使い辛くてやってられませんよね!これはCommunicatorがBestですね。

さてMessengerが起動しないとのこと、
私も一度そのような経験をした記憶があり、メモを調べてみたのですが記録が残ってないので
その時の対処についてはお話できませんが、確か、メールの設定をしないと開かなかったのでは
ないかと記憶しています。正確なお答えでなくで申しわけありませんが、一度確認してみて下さい。

Netscape6.2を入れる前にCommunicator4.78をアンインストールしたのですか?
Netscape6.2をインストールする時には4.78はそのままで全く問題ありません。両方入れて両方とも
使えますし、両方同時に立ち上げても問題ありません。

今のシステムの状況を詳しくチェックしないとケースバイケースということもあり、これ以上は
事態を把握できませんので、送受信メールとBookmarkを別に保存した上で、Communicatorを再度
アンインストールしてPCを再起動、更にCommunicatorフォルダ(Defaultでは、C:\Program Files
\Netscape内)を別のどこかに移動(削除は後でもできるので念のため)してから、4.78をもう一度
インストールする、ということをやってみてください。
とりあえずこれしかないと思います。

なお、ソフトをアンインストールしたら必ずPCを再起動してください。できればその後で「ファイル名
を指定して実行」から、scanrew /fix を実行しておくのがよいでしょう。
本当は、Norton Utilitiesのようなツールで、WindowsシステムのscanをするのがBestですが。
アンインストール終了後、そのまますぐに次のインストールをする、というようなことはよくありません。

これでも、ダメなら6.2も4.78もすべてアンインストールして、改めて4.78を(それこそ)入れ直すしか
ないと思います。この場合も、上で書いたような手順、処置が必要です。

復活するといいですね。まともな「回答」になってなくてすみません。

投稿日時 - 2002-02-21 05:05:40

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