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解決済みの質問

Smart Vision 録画

Smart Visionで視聴中録画と視聴中にモードをタイムシフトに変えるといきなり電源が落ち再起動が始まって困ってます。
再起動が終わると、画面に「予期せぬエラー」とでます。ダンプファイル開いてもさっぱりで・・・
またSmert Visionを起動し、録画ファイルを見ると0バイトのファイルができていてもちろん見ることはできません。
しかし、録画予約をして電源を消して録画のため自動起動を待ち録画を試したらその場合は録画できるのです。

要点をまとめると、見ながら録画&タイムシフトモードにはできない。したら電源が落ち、予期せぬエラーと表示される。電源を切った状態での録画予約は可能です。

どうすれば普通に見ながら録画ができるようになるのでしょうか?

機種:VALUESTAR L VL570/BD
OS:Windows XP Home Edition SP2
CPU:Intel Celeron D プロセッサ 340 (2.93GHz)
メモリ:1024MB
チップセット:Intel製 82915GV/82801FB
グラフィックカード:Intel 82915G/GV/910GL Express Chipset Family
VRAM:128MB
ビデオカード:Intel 82915G/GV/910GL Express Chipset Family
サウンドカード:SoundMAX Digital Audio
Direct9
SmartVision Version 2.4.0.122

他に必要情報があればお答えします。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2006-06-14 03:39:53

QNo.2214402

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

同じ製品を使っています。症状から判断すると、ファイルの破損やディスクの傷のような感じがします。
今のファイルはアンインストールして、マイクロソフトからダウンロードしてインストールすれば直るのではと思います。「修復」でも直るかもしれません。121コンタクトセンターで一度相談すればいいと思います。

投稿日時 - 2006-06-14 14:17:31

お礼

ありがとうございます。
そうですか・・・とりあえず、アンインストール&再インストールを試してみます。

投稿日時 - 2006-06-14 15:58:17

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回答(3)

ANo.2

pc-vl570bdだとnecにいくつかアップデートモジュールが存在するようですが、最新の状態でしょうか。
とりあえず最新の物をあてていなければあてて再度試してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2006-06-14 10:35:44

お礼

ありがとうございます。
アップデートは一応出るたびに毎回すべてやってます。

投稿日時 - 2006-06-14 15:56:08

ANo.1

私の場合、
録画しながらの視聴は可能でした。
録画しながらのタイムシフトは経験ありません。
NEC製PCのことなら、121wareに問合せしてみては、
いかがでしょうか?

投稿日時 - 2006-06-14 08:31:56

お礼

あろがとうございます。
最初からできなかったと言うわけではなく、突然障害が起きるようになったのです。
あと、録画しながらのタイムシフトではなく、普通に視聴中にライブモードからタイムシフトモードに変えると落ちてしまうのです。

投稿日時 - 2006-06-14 15:54:46

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