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解決済みの質問

OutlookExpressがおかしい!

私は、パソコンが大変苦手ですが、宜しくお願いします。
今朝まで問題なかったのですが、OutlookExpressを起動しようとすると、ログオン画面が出てきて、繰り返しパスワードを求めてきて送受信できませんでした。
そこで、契約しているプロバイダーに問い合わせるとセキュリティーソフトの問題であることが分かりました。使用しているソフトはソースネクストの《ウイルスセキュリティー》です。セキュリティーを無効にすると送受信が出来ましたが、心配です。
この問題を早く解決したいのですが、どなたかご教示下さい。宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2006-05-09 22:06:26

QNo.2141273

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

とりあえずは次の方法を試してください。

ソースネクストサポート
【ウイルスセキュリティ】メールの送受信ができなくなった。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00417&sugtype=0&logid=15889877

解決できない場合には、他のウイルス対策ソフトに移行することも視野に入れてください。

投稿日時 - 2006-05-10 11:10:21

お礼

お礼が遅くなってごめんなさい。
すごく役に立ちました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-05-16 23:03:29

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回答(2)

ANo.1

ファイヤーウオールの設定でOutlook Expressを許可すればよいはず。

投稿日時 - 2006-05-10 02:02:06

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-05-16 23:05:06

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