みんなの「教えて(疑問・質問)」にみんなで「答える」Q&Aコミュニティ

こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

【InstallShield Wizard】 インストールできません。エラーコード-6001

先日、某社のWEBカメラを購入したのですが、CDインストール時に以下のようなメッセージが出てインストールできません。

「InstallShield Wizard
セットアップでエラーが発生しました。次のことを実行してください。
-実行しているすべてのプログラムを閉じます。
-一時フォルダ(temp)を空にします。
-インターネット接続を確認します(インターネットベースのセットアップ)。
それから、セットアップを再度実行してください。
エラーコード: -6001」

この三つは試したのですが、やはり駄目でした。
CDに問題があるのか、InstallShieldWizardに問題があるのか、自分のPCに問題があるのかすら分かりません。
当方PCのスペックは WinXPsp1、CPU2.4GHz、メモリ512、HD160G です。どなたかお分かりになる方、お助けください。途方にくれております。

投稿日時 - 2006-03-18 03:43:38

QNo.2036064

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

5人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

InstallShiedが壊れているのが原因かもしれません。
以下のフォルダを削除(またはリネーム)して Setup を実行してみてください。
"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Professional\RunTime\0701"

投稿日時 - 2006-03-31 16:23:33

お礼

ご回答ありがとうございました。
念のため型番が違うタイプのものをダウンロードし、インストールしてみたところ、問題なくできました。
InstallShield自体には問題なかったようです。
理由はきちんと分かりませんでしたが、PCとの相性がよくなかったようです。サポートセンターに事情を話したところ、型番違いの別のカメラを送っていただきました。そちらできちんとインストールもできました。

投稿日時 - 2006-04-01 22:01:45

ANo.1

>某社のWEBカメラ
正確に書いた方がみなさん回答しやすいですよ。

管理者権限(Administrators権限)でログオンしてますか?
ファイアーウォールやルータの設定は、OKですか?

投稿日時 - 2006-03-18 11:16:00

補足

ご回答ありがとうございます。補足いたします。

WEBカメラは、エレコムのカメラです。
ユーザは管理者権限でログオンしております。
ルータのポート変換を確認しましたが、おかしな設定は無いようです。セキュリティ関係のソフトはアンインストール済みです。

投稿日時 - 2006-03-18 11:56:56

あなたにオススメの質問