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締切り済みの質問

東芝のCDラジカセの不具合ありませんか?

05の夏に 子供の学校の英語学習用でCDラジカセ(TY-CDS2(L)を購入。
買ってすぐ CDを使うと使い始めにビーと異常音がなるので返品交換してもらいました。
届いた時の確認は 頭の異常音があるかないかのみしかせず
その後はずっとカセットテープで学習のためCDを使いませんでした。

最近 子供も自分でCDを買うようになって
半年後に初めてフル演奏で聞こうとおもったら
1~2分すると 音とびをしはじめ
止まってしまいます。

どんなCDでも だめでした。

購入したネットのショップからは
前回は速攻でお返事がきて 交換だったのに 
1週間たちますが調査中というだけで
ちゃんとした返事がまだありません。
ショップは過去何回も購入けいけんがあり
大手で 信用があります。

ですから東芝のほうでこれ一台の問題ではないのではと
疑っています。

リコール商品なのかどうか など
同じ商品をお持ちの方  ご意見を聞きたいです。

投稿日時 - 2006-01-19 11:19:50

QNo.1906357

困ってます

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回答(1)

ANo.1

一応確認して頂きたいのですが、再生不能だったものは確実に傷の無い(あっても通常レベル以下)コンパクトディスクでしたでしょうか?

症状からはあまり当てはまらないとは思いますが、複製防止技術を導入したディスク(コピーコントロールCD)の場合、コンパクトディスクの規格から外れているので、コンパクトディスクプレーヤーで再生できないとしても、それはプレーヤ-の責任にはなりません、ソフト側の欠陥になります。

投稿日時 - 2006-01-19 13:18:57

補足

ありがとうございます。

CDは一般のレコード店で新品を購入後 
自宅のAIWAのコンポで2回程度かけたもの。

レミオロメンの粉雪 V6のオレンジ Kのonly humanなどで
どれも同じ症状です。
CDプレイヤー自体の使用は1回目の音とびの時の数秒間の確認程度しかないので 2分以上の使用は今回が初めてとなります。

CDの表面に 傷ほこりは一切ないです。
コンポでは何も問題なくかけられます。

通電しっぱなしだと CD読み取りのレンズに帯電して
ホコリがつくこともあると言うのも聞いたのですが
カセットの使用は通算で3時間 中学のテキストを聞いたていど。
ラジオの使用は一切なしなのでこれも考えにくいのです。 

全部のCDで同じ状態である以上は
コピーコントロールCDの不具合とも考えにくいのですが。。。

問い合わせメールは1回受理されてるので再度の問い合わせはご遠慮くださいと通販会社の返信には書かれていますが、
子供ががっかりしているので 直接聞いてみようかと考えています。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-01-20 21:46:25

お礼

連絡がずっととれないまま 2週間たち やっと連絡がついて返品後も音沙汰ないまま 3週間近くたってかえってきました。 結局 その機種は廃番になり 後継機がかわりにおくられたきました お詫び文が入っていてやはり 欠陥品だったようです。消費者は忍耐ですね。
ありがとうございました

投稿日時 - 2006-02-10 22:53:17

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