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解決済みの質問

またスパイウェアに・・・

スパイウェアに入られました。
インターネットに接続した瞬間、変なサイトに勝手にアクセスしてしまいあわてて「×」で閉じましたが、謎のソフトがインストールされてしまいアンインストールでさえできません。そこで、spybotというソフトで検索をかけたら沢山のスパイウェアが検出され、修正しましたが(修正できない項目もあり)スタート→ファイル名を指定して実行でmsconfigと入力→スタートアップタブ→スタートアップ項目を見ると5~6のスパイウェアのスタートアップが登録されてしまいspybotで修正してもなくなりません。そのおかげでPCが重くスパイウェアも残ってると思われるので不安です。修正したのにもかかわらずネット中に勝手に変なサイトへアクセスしてしまいます。完全にスパイウェアを取り除く方法はないのでしょうか?WindowsXPです。

投稿日時 - 2006-01-18 23:11:10

QNo.1905627

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>プログラムの追加と削除の項目にcomamandというソフトウェアがありましたがそれがアンインストールできませんでしたが、いつのまにかなくなっていました。何故?


 常駐し、しかもメモリ上で活動しているスパイウエアであれば、普通のやり方では消えません。その場合は常駐しない設定にした上でPCを再起動させて削除するか、セーフモードで起動させて削除するかのどちらかです。

 「いつの間にか」というのは、spybotなどで本体は削除したものの、メモリ上で活動しているので、「削除できなかった」と表示されたと思いますが、PCの電源を切ることで、メモリ上にはいなくなります。だから再起動をかけてあらためて見たらないので、「いつの間にか」いなくなったように見えるのです。

投稿日時 - 2006-01-20 11:20:05

お礼

ありがとうございました。
再度検索をかけたらスパイウェアは検索されませんでした。HDDとメモリ上にあったスパイウェアだったのかもしれません。HDD上はSPYBOTとNORTONで駆除出来たようです。メモリ上はやはり再起動などにより消えたのかも知れません。とりあえず駆除は出来たのでこのまま使おうと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2006-01-20 23:13:18

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

>スタートアップ項目を見ると5~6のスパイウェアのスタートアップが登録され


 であれば、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」にありませんか?あったら、そこから削除してください。

 もし「プログラムの追加と削除」にないのであれば、スタートアップの項目を調べると、そのスパイウエアがどこにいるのか表示されているので、それを手がかりに探し出し、手作業で削除するといいです。

 辿りついて削除しようとしても削除できない場合は、セーフモードで起動し、同じ手順で削除してみてください。

投稿日時 - 2006-01-18 23:26:32

お礼

ありがとうございます。
プログラムの追加と削除の項目にcomamandというソフトウェアがありましたがそれがアンインストールできませんでしたが、いつのまにかなくなっていました。何故?そして今日norton anti virusを買ってきて検索したら10個以上ものスパイウェアが検索され無事駆除できました。

投稿日時 - 2006-01-19 22:18:43

ANo.2

ここを参考に。
http://www.higaitaisaku.com/
http://www13.plala.or.jp/sukiero/erostart/

投稿日時 - 2006-01-18 23:15:46

お礼

参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2006-01-20 23:13:49

ANo.1

セーフモードで起動して削除してみてはいかがでしょうか?
セーフモードにするにはPC起動時にF8を押せばいいです。

あるいはシステムの復元で感染前に戻してみるとか。

でも一番いいのはリカバリしてまっさらの状態に戻すことだと思います。
バックアップをとってリカバリしてみてはどうでしょうか?

投稿日時 - 2006-01-18 23:15:25

お礼

ありがとうございます。
プログラムの追加と削除の項目にcomamandというソフトウェアがありましたがそれがアンインストールできませんでしたが、いつのまにかなくなっていました。何故?そして今日norton anti virusを買ってきて検索したら10個以上ものスパイウェアが検索され無事駆除できました。

投稿日時 - 2006-01-19 22:19:08

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