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解決済みの質問

消費者センターへの質問は海外業者相手もOK?

こんにちは。

海外の業者よりチケットを購入したのですが、内容が一部キャンセルとなり差額を返金されることになりました。

しかし、2週間くらいで処理すると言っていたのがもうすぐ2ヶ月経ちます。

メールでのやりとりはずっと行っていましたが、決定的な返金期日と金額は提示してきません。

海外業者ですが、消費者センターに連絡しても(内容的にも)良いのでしょうか。

投稿日時 - 2006-01-16 14:21:00

QNo.1899918

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

一般的な相談であれば、海外業者相手の相談も受けつけてくれます。

消費者センターは、相談に乗ってくれるだけであって、積極的に介入して問題を解決するような権限はありませんから、相手が海外かどうかというのはあまり関係ないですね。

投稿日時 - 2006-01-16 21:55:51

お礼

ありがとうございました。

友人から『履歴を残したほうがいい』ということで勧められました。

念のため電話したいと思います。

投稿日時 - 2006-01-17 09:14:36

ANo.1

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回答(1)

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