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締切り済みの質問

USBデバイスが認識されなくなりました。

知人のパソコンなので経緯が良く分からないのですが、USBのCDドライブのドライバーをインストールしたら、USBデバイスが(従来使用できていた物を含めて)認識されなくなったそうです。

その後、私が見たら以下の状況でした。
●デバイスマネージャでは、以下の物が表示されていました。
・「Intel(R)82801DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host Controller - 24CD」
・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C2」
・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C4」
・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24C7」
・「USBルートハブ」
・「USBルートハブ」
・「USBルートハブ」
・「USBルートハブ」
いずれも正常に動作しており、「!」「×」等のマークは表示されていません。
●従来使用できていたUSBマウスの光学センサが光っている(電源が来ている)のですが、全く応答しません。デバイスマネージャにも表示されなくなりました。ただし、このマウスは他のPCでは使用できます。
●機種はIBM-ThinkPadX40(2371-3EJ)、OSはWindowsXP-pro(SP2)です。

どなたか心当たりがありましたら、何でも試してみますので、御回答よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2005-12-27 21:01:45

QNo.1862876

困ってます

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回答(3)

ANo.3

#2です。
ANo.2のコメントを取り消します。

改めてコメントしますと、
・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE」
と言うデバイスドライバが足りないのではないかと思います。
どこか別のところに、不明なデバイスといった表示がありませんか?
あれば、そのドライバを、・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE」に変更してみてはどうかと思います。

投稿日時 - 2005-12-28 00:10:32

補足

ありがとうございます。

ドライバの更新で、製造元でIntelを選択すると、「2442」「24D7」等いろいろ出てきましたが、御教授頂いた番号はありませんでした。

もう1台同じ型式で正常に動いているのがあるのでそれを見ましたが、ドライバの構成は質問欄に記載した物と同一でした。

投稿日時 - 2005-12-28 10:33:19

ANo.2

・「Intel(R)82801DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host Controller - 24CD」

このドライバが間違っているような気がします。
(間違ってインストールされたUSBのCDドライブのドライバー)

このドライバを、一覧表から下記のようなドライバを選択して、インストールし直してみてはどうでしょう。(警告は無視する)

・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CD
又は
・「Intel(R)82801DB/DBM USB Universal Host Controller - 24CE

駄目なら、又ちがうのを試しましょう。

投稿日時 - 2005-12-27 23:54:05

補足

No.3とまとめて補足します。

投稿日時 - 2005-12-28 10:32:14

ANo.1

今現在、USB接続されている機器を全て取り外し、マシンを再起動させてみてください。
その後、USB機器を一つずつ接続させ、認識するか確認してください。

投稿日時 - 2005-12-27 21:06:34

補足

ありがとうございます。
結論はダメでした。

先に記載し忘れましたが、デバイスの「Intel~」と「ルートハブ」を削除して再起動させると、これらは再度認識されますが、USBデバイスは認識されません。

また、ポートを変えても現象は変わりませんでした。

そろそろ帰宅しますので、以降の補足は明日とさせていただきます。

投稿日時 - 2005-12-27 21:21:55

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