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締切り済みの質問

アプリケーション実行エラーでプリンタドライバがインストール出来ない

プリンタドライバのインストール出来ません。
EPSON PM-3300C
システム:Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 2

質問No.1820537で同様の質問をしました。
「ユーザー プロファイル名を変更する」の回答をいただき、
ユーザープロファイル名を英語にし、再びプリンタドライバのインストールを試みました。

ファイル エラー
 ファイル: WFWNET.DRV が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: COMMDLG.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: LZEXPAND.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: VER.DLL が見つかりません ロード エラー:

アプリケーション実行エラー
ファイル C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\eptempfd\1\WIN2000\SETUP\Setup.exe (または必要なファイル)が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリがすべて使用可能かどうか、確認してください。

再び同じようなエラーが表示され、インストールできません。

投稿日時 - 2005-12-07 12:17:38

QNo.1824753

暇なときに回答ください

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回答(3)

ANo.3

ドライバファイルが違っているような、Windows9xのドライバのような気がします。
メーカーサイトから正しいドライバをダウンロードしてインストールしてください。
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/readme/5.21/04200.html

投稿日時 - 2005-12-08 22:07:21

補足

PM-3300C Windows2000/XP用プリンタドライバ DriverVer5.21
p33z52b.exeを間違いなくダウンロードしています。

投稿日時 - 2005-12-09 00:50:08

ANo.2

Windows\TEMPなどのフォルダにダウロードしてから実行してください。

投稿日時 - 2005-12-07 12:38:45

補足

c:\WINDOWS\TEMPヘダウンロードし、c:\WINDOWS\TEMPで解凍実行しましたが、
ファイル エラー
 ファイル: COMMDLG.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: LZEXPAND.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: SHELL.DLL が見つかりません ロード エラー:
 ファイル: VER.DLL が見つかりません ロード エラー:

アプリケーション実行エラー
ファイル C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\eptempfd\1\WIN2000\SETUP\Setup.exe (または必要なファイル)が見つかりません。パスおよびファイル名が正しいか、必要なライブラリがすべて使用可能かどうか、確認してください。
と表示されます。

投稿日時 - 2005-12-07 15:32:41

お礼

失礼しました。
c:\WINDOWS\TEMPではなく、c:\TEMPでした。
ここ方法は、エプソンのサポートを受けたときにもやりましたが、
解決しませんでした。

投稿日時 - 2005-12-08 18:35:38

ANo.1

ログイン中のユーザーにプリンタをインストールする権限が無い、と言う事は無いですよね?

投稿日時 - 2005-12-07 12:29:44

補足

権限があるか、ないかは、どのように確認するのでしょうか?

投稿日時 - 2005-12-07 15:56:27

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