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締切り済みの質問

USBが認識しなくて困っています。どなたか助けてください。

機種は「SOTEC PC STATION M260RW」でOSは「98SE」なのですが、
USBが認識しなくなってしまいました。

デバイスの現状は、
ユニバーサルシリアルバスコントローラー
USBルートハブ  黄色の!マーク
プロパティー

全般
デバイスの状態
このデバイスのNTKERN.VXDは、デバイスドライバーを読み込めませんでした。(Code 2)
この問題を修正するには[ドライバーの更新]をクリックしてこのデバイスのドライバを更新してください。

ドライバ
製造元:Microsoft
日付:5-5-1999

ドライバファイルの詳細
USBルートハブ
ドライバファイル(D)
C:WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\usbhub.sys
C:WINDOWS\SYSTEM\NTKERN.vxd

製造元:Microsoft Corporation
バージョン:4.102222

ドライバの更新をしたり、削除してドライバを入れなおしてみたりしたのですが改善されません。

使用用途は、後部ジャックにエプソンのプリンター PM-A950を接続したままにして、前面ジャックでカードリーダーやゲームパットを使用したいと考えています。

とりあえずプリンターだけでも使えるようにしたいのですが、方法をご存知の方どなたかお教え下さい。宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2005-12-06 22:01:51

QNo.1823805

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回答(3)

ANo.3

あらあら・・・・そうですか。ちなみにUSBの機器はすべてはずして
作業なさいましたか?

あとは・・・そうですね。非常に負担が大きいですが
出荷時の状態に戻してみて・・それでダメなら USBのチップが
壊れたことなどを 考えなければいけないかもしれません(あまり無いことですが)

投稿日時 - 2005-12-07 00:06:07

お礼

深夜にもかかわらず何度もご連絡ありがとうございます。

USB機器はすべて取り外して作業しました。

やっぱりリカバリーしないとだめでしょうか?
極力避けたかったのですが…
メーカーに問い合わせるのも有料なのでためらっていたのですが、
2~3日中に良い回答が得られることを祈りつつ、
いろいろ検索しながら模索したいと思います。

ほかにもし良い方法がありましたら是非お教え下さい。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2005-12-07 01:34:20

ANo.2

こんばんは、お困りですね。

さてご質問の件ですが、一度safeモードで立ち上げて、そのドライバを
削除してください。その後、通常モードで立ち上げ直すと、改めて
認識されると思うのですが。・・・どうでしょう?

投稿日時 - 2005-12-06 22:14:20

お礼

早速の回答ありがとうございました。
ご指示頂きましたようにsafeモードで立ち上げて削除してみたのですが、通常モードにて立ち上げてみたところ、自動でドライバーを認識するのですがやはりデバイスの現状は、

ユニバーサルシリアルバスコントローラー
USBルートハブ  黄色の!マーク

で、残念ながら認識いたしませんでした。

投稿日時 - 2005-12-06 23:13:47

ANo.1

通常は自動的に認識してくれますが、時にBIOS画面の中でUSBモードがOFFになっている場合もありますから確認してください。
もしくはドライバーディスクを読み込ませる再、機器によっては接続する前にドライバーをインストールさせ、表再にしたがって進むのですが。
その辺は間違いないですか。

投稿日時 - 2005-12-06 22:12:15

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
立ち上げ時にDeleteキーにてBIOS画面を開いてみたのですが、
確認の仕方がわからず手を施せませんでした。

また、ドライバーをインストールしてからUSBケーブルを挿すようにしておりますので、間違いはないと思います。

携帯の充電器を挿してみたところ電源は供給されているらしく、
充電する事は出来ました。

投稿日時 - 2005-12-06 23:20:18

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