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解決済みの質問

IE、OEが起動できない。

貰い物のパソコンに会社でゼロからWindows2000をインストールし、
SP4だけUPDATEして家に持って帰りました。

でその他のアップデートをかけた状態で昨晩ほったらかしにして
今日朝確認すると、アップデートは終わっていたので再起動して
IEを開こうとすると
"問題が発生したため、Microsoft Internet Explorer を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。"
メッセージで起動できません。

エラー署名は
AppName: iexplore.exe
AppVer: 6.0.2800.1106
ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 78107800

となっています。
WEBでいろいろ検索したのですが同じ署名のエラーは
見当たりませんでした。

OEも起動できなくて、起動しようすると1分くらいして
"ほかのOutlook Expressのインスタンスが実行されているため、Outlook Expressを起動できませんでした。WindowsからログオフしOutlook Expressを再実行してください。問題が解決しない場合は、作業を保存しコンピュータを再起動してください。"
上記メッセージが表示されてしまいます。
ログオフしても再起動しても症状は変わりません。

なおいろいろ調べたり試したりしているのですが、
個人的に気になっているのがタスクマネージャのプロセスにある
pokapoka75.exeなのですが、こちらもご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
検索すると外国のサイトしか引っかからないので・・・。

何が原因かわかる方いらっしゃいましたら
教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2005-10-09 14:23:13

QNo.1702130

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>IE、OEが起動できない
レジ情報を作成し、IE、OEを再インストールしてください。
下記をメモ帳に貼り、TXT保存後、拡張子をregに変更し、ダブルクリックで、レジ情報を追加変更してください。
※レジ情報を追加しますので、万一の事を考え、大事なデータは実施前にバックアップしてください。

↓「Internet Explorer 6再インストール用.reg」↓(←ここは含まず)

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]
"Version"="6,0,2800,1106"
@="Internet Explorer 6"
"ComponentID"="BASEIE40_W2K"
"IsInstalled"=dword:00000000
"Locale"="ja"
"StubPath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,69,\
00,65,00,34,00,75,00,69,00,6e,00,69,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}\AuthorizedCDFPrefix]
"http://www.microsoft.com"=""



↓「Outlook Express 6再インストール用.reg」↓(←ここは含まず)

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}]
@="Microsoft Outlook Express 6"
"IsInstalled"=dword:00000000
"Locale"="JA"
"ComponentID"="MailNews"
"CloneUser"=dword:00000001
"StubPath"=hex(2):22,00,25,00,50,00,72,00,6f,00,67,00,72,00,61,00,6d,00,46,00,\
69,00,6c,00,65,00,73,00,25,00,5c,00,4f,00,75,00,74,00,6c,00,6f,00,6f,00,6b,\
00,20,00,45,00,78,00,70,00,72,00,65,00,73,00,73,00,5c,00,73,00,65,00,74,00,\
75,00,70,00,35,00,30,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,22,00,20,00,2f,00,41,00,50,\
00,50,00,3a,00,4f,00,45,00,20,00,2f,00,43,00,41,00,4c,00,4c,00,45,00,52,00,\
3a,00,57,00,49,00,4e,00,4e,00,54,00,20,00,2f,00,75,00,73,00,65,00,72,00,20,\
00,2f,00,69,00,6e,00,73,00,74,00,61,00,6c,00,6c,00,00,00
"Version"="6,0,2800,1106"


>タスクマネージャのプロセスにあるpokapoka75.exe
pokapoka75.exeは、おそらく、ウイルスまたはアドウェアまたはスパイウェアであると考えられます
ウイルス対策ソフトおよび、AD-AWAREやSpybotやCoolWebSearchで検出/削除して見てください。

「スパイウェア対策をしよう」
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

投稿日時 - 2005-10-09 15:20:50

お礼

ありがとうございます。上記の方法でIE、OEともに起動できるようになりました。

投稿日時 - 2005-10-09 20:09:59

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

Trojan.Elitebar の亜種です。75がいろいろ変わるので検索してもなかなか
見つからないのです。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.elitebar.html
対策方法がかかれていますが、もう一度Windowsのインストールからやり直した方がはやいかもしれません。

投稿日時 - 2005-10-09 15:02:49

ANo.1

これに感染してますよ。

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.elitebar.html

投稿日時 - 2005-10-09 15:01:52

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