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解決済みの質問

スキャナーが競合?

エプソンスキャナーGT8700をUSBで接続しているのですが、いろいろ不都合が消えません?

最初設定したときはプリンタとの相性が悪く、スキャナーを使うたびにプリンタを認識しなくなりました。

わけってコンピュータのウィンドウズMeを再インストールしてから、今度はパーソナルルータとの関係が悪く、スキャナーを使うとインターネットが切断され、以後再起動しないと使えません(電源を入れた段階で切断される場合もあれば、スキャナビボタンを押した瞬間に切断される場合もあります)。

コンピュータはVAIO(PCV-LX50G)
中身は購入時とほとんど変わっていません。
ルータはCOMSTARZ ROUTER(DOI-E10646)です。
すべてUSB接続で、スキャナとルータはそれぞれ直接コンピュータ本体につながっています。
スキャナのドライバは最新版をエプソンのサイトから落としました。

初心者同然で難しいことは分かりませんのでよろしくお願いします。

投稿日時 - 2001-10-27 19:36:37

QNo.158415

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

 なかなか、回答がつかないようですので・・・
 私も似たような経験をしたことがありますので、その時のやりかたでよければご紹介します。
 USB接続は、まず極力避けます。プリンタにプリンターポートがついていれば、そちらを使います。ルータにシリアルポートでつながれるようになっていれば、そちらに切り替えます。また、ルータはファームウェアの新しいものがあればそれをメーカーのサイトからダウンロードしてアップデートします。(USBしか接続方法がないものはしかたありません。)USBハブの使用も極力避けます。またホットプラグ(電源を入れたままUSBのプラグを抜き差しすること)もしない方がよいでしょう。

 それでも、解決しない場合は上記のやり方を守って、各デバイスドライバの再インストールを行います。それでも解決しない場合は、ハードディスクをからにしてWINDOWSからインストールをやりなおすことをお勧めします。お聞きになりたいことがあればご質問下さい。

投稿日時 - 2001-10-30 21:02:11

お礼

あわてて記入した質問文が日本語になっていなかったためか、なかなか回答がつかず、「OKwebで早く回答をつけてもらうには・・・」といった質問を上げようかと思っていたところです。
ありがとうございます。

けれど根本的に解決しようとすると本当に大変そうですね。
改めてインターフェース買うのもいやだし・・・
しばらく考えてやってみようと思います。

投稿日時 - 2001-10-31 05:05:52

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回答(1)

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