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解決済みの質問

ブルー画面

A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen. restart your computer,If this screen appears again,follow these steps.

check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you mightneed.

If problems continue,disableor remove any newly installed hardware or software.

Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

If you need touse safe Mode to remove or disable components,restart your computer,press F8 to select Advanced Startup Options,and then select Safe Mode.

Technicl infomation:
***STOP:0×0000000A
(0×0000BB56,0×00000002,0×00000000,0×804DDDA3)


このエラー画面がわかる方、どうか教えて下さいませ。新しいソフトもインストールしていません。
チェックディスク、デフラグでも異常はありませんでした。WindowsUpdateも最新状態です。
マウスでの反応(クリック、右クリック、ポインタするのも)が極端に鈍い状態です。

メモリークリーナーの表示では、常におおよそ高くても8%です。(IE6の画面を1つ表示してるだけの状態で)

ノートパソコンの型番はNEC PC-LG15FLVE
OS:XP HomeEdition SP2
パフォーマンスオプションの仮想メモリは、
Cドライブが初期サイズ1101でDドライブが2208のカスタム設定です。
Cドライブの空き容量は21879MB 容量は61.4GBです。
ディスクドライブの所では、「このデバイスは正常に動作しています。」となっていました。

英文は誤字、脱字あるかもしれませんが、
どうかご教授宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2005-07-03 01:11:21

QNo.1488122

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

メモリテストしてみる

http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0

http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp

NECの出してるアップデートパッチは全て導入してるんですよね、

あとソフト的な問題なら、
WindbgでMINIDUMPファイルを読み込めば問題となってるファイルが判るかもしれませんね、

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

からWindbgを入手しインストール、
Windbg起動させたら(スタート>プログラム>Debugging Tools for Windows>Windbg)、
メニューのFile>Symbol File Pathを開き入力BOXに

SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

と入力しOKボタンをクリック(これで解析用データのサーバへのパスが登録されます)、

File>Open Crash Dumpから、
C:\WINDOWS\Minidumpフォルダにある、
クラッシュした時に吐き出されるメモリダンプファイルを指定します(数字の一番大きなのが最新のモノのはず)、
ダンプファイルを読み込みコマンド受付状態になるまでしばらく待ち、
ウィンドウ下部にkb>と出て入力BOXが出たら、

!analyze -v

とタイプしEnterキーを押すと解析がおこなわれます、
SYMBOL_NAME:
MODULE_NAME:
IMAGE_NAME:
に出てくるファイル名でモジュールやDLLを含むドライバやソフトの最新版を探し、
更新する事で解決するかもしれません。

投稿日時 - 2005-07-03 12:37:16

補足

アドバイスありがとうございます!
Windows メモリ診断は知りませんでした^^;
他にも沢山参考になるサイトを教えて頂き、
参考になりました♪

NECのパッチは全てあててます!
私も最初これかな?と思ったんですが、
違ってました・・・。


それから質問させてください。
【Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version】
このページのダウンロードするのは以下のようになっていましたが、一番最新のものをインストールすればよろしいのでしょうか?version 6.5.3.7。

それと、これは後でアンインストールできますか?

Download the Debugging Tools for Windows
Current Release version 6.5.3.7 - June 30, 2005
Install 32-bit version 6.5.3.7 [13.0 MB]

Previous Release version 6.4.7.2 - January 21, 2005
Install 32-bit version 6.4.7.2 [11.3 MB]

Previous Release version 6.3.17.0 - May 27, 2004
Install 32-bit version 6.3.17.0 [10.6 MB]

Previous Release version 6.2.13.1 - July 18, 2003
Install 32-bit version 6.2.13.1 [8.6 MB]


また見て下さることを祈って…
どうぞ宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2005-07-05 02:40:38

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回答(7)

Windbgは最新のを入れればOKだし、
アンインストールもできるけど、
そんなに邪魔になるようなツールじゃないからそのままでもOKでは?

投稿日時 - 2005-07-05 10:39:02

お礼

遅くなりまして申し訳ございません。
結局HDDが壊れていたので修理にだしました。

これで快適です♪

投稿日時 - 2005-07-27 13:13:57

ANo.6

リカバリーしましょう。
それが、快適に動作する最善の方法ですから。
Cドライブの容量を少なくした方が速くなりますよ。

投稿日時 - 2005-07-04 19:10:18

補足

アドバイスありがとうございます!
リカバリだけは最終の最終手段として考えてました^^;
デフォの設定を結構イジくっていたので、
(ハードディスクがおかしくなるような設定はしてませんよ!?)
また1から設定しなおすのがどうも面倒でして…(汗

Cドライブの容量もう一度見直してみます!

ひとまずPCと格闘して今の所調子いいみたいなので?
ほっとしています。

でもこのままではまたいつおかしくなるやらなので、
バックアップはしておきました。
起動している時にしないとですもんね^^;

投稿日時 - 2005-07-05 02:35:26

ANo.5

こんにちは。

1 BIOSをデフォルト設定してみる。

2 「拡張オプションメニュー」で「前回正常起動時の構成」を選択する。

これぐらいしか一般ユーザーとしては出来ないと思います。
IRQLエラーは検証が必要になりますので、プロに見てもらったほうが賢明です。

投稿日時 - 2005-07-03 12:45:01

補足

お返事遅れてしまいまして、すみません!
アドバイスありがとうございます!

2なんですが、前回正常起動時の構成を選んでも、
うまくいきませんでした;;

BIOSをデフォにするのってなんか勇気がなくて^^;

ひとまずですね、ブルー画面が出なくなりました♪
色々格闘してやってみたんです…。
でもまたいつ出るかと思うと恐怖でいっぱいです。

投稿日時 - 2005-07-05 02:22:02

microsoftのサポートHPです。これが一番まとまっていると思います。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063

内容は下記の方が回答されたものと同じでドライバ等があやしいかも?
(どのドライバということではありません)

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063

投稿日時 - 2005-07-03 02:02:46

補足

ありがとうございます^^
このページ熟読してました^^;
検索かけたらここに辿り着きました。
でもなぜ今まで普通に使えてたのに、
いきなりこうなるのかが全くわからずです(;>_<;)

投稿日時 - 2005-07-03 02:48:20

ANo.2

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=765791

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1357430

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1369304

過去の例です。参考にしてみては、ハードを抜いたり挿したりしてませんか?

最新の質問の上の欄にIRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのキーワードで教えて!のボタンを押すと過去の例が出てきます。

投稿日時 - 2005-07-03 01:33:30

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。

ハードは全くいじってはいません。
抜いたり挿したりはしたことないです・・・。

過去の例これから見てみますね!
「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」このキーワードだけを
ピックアップすればよかったんですね^^;

ちなみに今ググって色々調べていました。

投稿日時 - 2005-07-03 01:59:35

ANo.1

私も似たような青い画面がでたことがあります。この画面は何回も出てきましたがデフラグを行ったら青い画面は出なくなりました。

最終手段としてはPCをリカバリすれば出なくなると聞きました。

力になれなかったらすみません><

投稿日時 - 2005-07-03 01:28:51

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。

もう何度かデフラグはしているんです^^;
電源を切って起動、又は再起動して再びこの画面が出たら考えます…。

リカバリだけは最終手段にしたいです^^;
何かあったらすぐリカバリというのは極力避けたいもので…。

投稿日時 - 2005-07-03 01:56:03