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締切り済みの質問

インターネットの接続設定

先日、TEPCO光(POINT)に変更して、(IP電話付き)96年ごろに買ったパソコンをインターネットにつなごうとしたんですが、IDとパスワードを入力したところで、
「プロファイルウィザードがコンピューターインストールされているアダプタを見つけましたが、TCPスタックが見つかりませんでした。」と表示されました。
POINTとNECに電話をしたところ、結論は古いパソコンなのでLANケーブルのポートは無いはずなので、あなたのは外付けだからそれが認識されていないから、もう一度とりつけなおしてくださいと言われましたが、全然できませんしどうしたらいいのか分からないので、教えてください。

投稿日時 - 2005-05-19 16:48:26

QNo.1397243

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回答(7)

ANo.7

そうですか。

投稿日時 - 2005-05-28 02:17:53

ANo.6

(別のPC)-(ルーター)-(VALUESTAR)
で繋がっていて、別のPC~VALUESTARが認識できていれば、LANカードのドライバーに問題ありません

LANで認識されているか、何度聞いても教えてもらえないのですが、もう一度聞きます

問:別のPCから、問題のPC(VALUESTAR)は認識できていますか?


認識できているか、いないかで、まったく対策が違います

投稿日時 - 2005-05-26 21:46:43

補足

されています。

投稿日時 - 2005-05-26 21:51:18

ANo.5

気になりましたので追記します

もしかして、問題のPC(VALUESTAR)には、LANカードが実装されておらず、モデムのジャックと間違えていませんか?
モデムのジャックはLANのジャックと似ています

見分け方、モデムは、四角い窪みの中に端子が2本
LANは、8本あります。一般的には寸法が違うのでに入らないとは思うのですが、私が以前持っていたPCでは、偶々入った事があるので・・・

見当違いならすみません

投稿日時 - 2005-05-23 10:27:50

補足

8本ありましたのでLAMのジャックでいいと思うんですが、後はドライバーをダウンロードすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2005-05-23 15:24:22

ANo.4

>すいませんがドライバーの入れなおしは、どうしたらいいのでしょうか?

LANカードの付属CDかFDから入れるのですが、無いようであれば、メーカーからDL出来ることが多いです

インターネットに繋がらない今問題のPCは、LANで別のPCと繋がりますか?
別のPCから問題のPCを認識できていますか?

※ 古いLANカードでは、「てぷこ」の100Mは意味を成しません 問題のPCの年代頃のLANカードは10Mです 100Mで繋ごうにも速度は出ません
もしかしてこの辺りに問題ないでしょうか?

投稿日時 - 2005-05-22 21:22:10

ANo.3

キツイ書き方をしたことをお詫びします
その機種ですと、恐らく標準でLANは付いていなかったはずですが、今現在 LANカードが実装済みという事ですね?
OSはWIN95でしょうか?

ちょっと記憶が定かではありませんが、このサイトに繋がっていると言うことは、2台のPCをお持ちなのでしょか?
であれば、その2台は、LANで繋がっている状態ですか?

LANに問題がある場合
以下を確認してみてはいかがでしょうか

デバイスマネージャでLANカードが認識されていますか?
 ※されていない場合、ドライバーを入れなおす

LANが問題ない場合
以下を確認してみてはいかがでしょうか

ネットワークプロトコルにTCP/IPがインストールされていない?
※ マイネットワークのプロパティでプロトコルにTCP/IPを追加してみてください。

LANカードがきちんと認識されていれば、
てぷこのサポートに、後付だがきちんと認識されている旨を伝えて、サポート再開が早いと思います。

私はてぷこを使った事が無いので、わかりませんが、
TCP/IPがインストールされていないように思えます。

投稿日時 - 2005-05-20 23:33:30

補足

遅くなってすみません。
>であれば、その2台は、LANで繋がっている状態ですか?
はい、他のパソコンはLANケーブルをつなぐだけでインターネットができます。

>デバイスマネージャでLANカードが認識されていますか?
 ※されていない場合、ドライバーを入れなおす。
 
すいませんがドライバーの入れなおしは、どうしたらいいのでしょうか?

投稿日時 - 2005-05-21 17:50:19

ANo.2

繋がりましたか?

繋がった→この質問を閉めてください

繋がらない→No1の質問に答えてください

繋がらなくても良い→閉めてください
 ※この場合、ここで聞かないでもらいたい

回答を見ていない→急がないなら「3」で聞かないでください
「3」は、「至急回答が欲しい」です


以上

投稿日時 - 2005-05-20 15:23:52

ANo.1

96年ごろに買ったというパソコンの名前・型番を書いた方が良いと思います
又、外付けでLANアダプタを付けているならその型番も書きましょう
それからですね^^

投稿日時 - 2005-05-19 16:51:53

補足

遅くなってすいません。
外付けではなくて、後付だと思うんですが(もらいもののパソコンなんで良く分からないんですが、普通にパソコンに最初から付いている感じなので)LANの方は分かりませんが、パソコン本体はVALUESTAR NXのVS26Dです。

投稿日時 - 2005-05-20 17:01:02

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