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解決済みの質問

チケットショップで新幹線の切符購入 e5489使えますか?

チケットショップで新大阪⇔博多の新幹線のカルテット切符を買いました。(利用する12月分)

以前はチケットショップでの購入など全くしたことがなくいつもネットの「JRおでかけネット」の「e5489」で事前予約をして当日にみどりの窓口に行っていました。

今回、チケットは手にしてるのですが、予約が出来たらいいなぁと思ってお尋ねしています。

e5489で予約をして、みどりの窓口にすでに購入しているこのチケットを持って行って乗車。
これって可能でしょうか?

詳しい方、教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-11-10 22:09:28

QNo.1078921

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>1ヶ月前と言うのは12月20日に新大阪から乗りたいんですが11月19日からでしょうか?それとも11月20日でしょうか・・・・・?

指定券の発売開始日は、前の月の同じ日の午前10時です。
12月20日乗車なら、11月20日の午前10時からです。
※厳密にいえば列車の始発駅が基準になるのですが、新幹線は0時をまたいで走る列車はないので、単純に乗車日基準で考えて大丈夫です。

参考URL:http://www.jr-odekake.net/guide/info_1.html#2

投稿日時 - 2004-11-14 03:55:31

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回答(5)

ANo.5

こんにちは。
e5489で予約のみは不可のようですが、電話による
5489サービスでは、手持ちのカルテットきっぷの
予約のみを受け付けてくれるようです。
携帯電話からも無料で予約できるようなので
一度かけられてはいかがでしょうか?
電話での応対もかなり親切ですよ。

http://www.jr-odekake.net/guide/5489/guide_a2.html

注意事項として、カルテットきっぷはOKのようですが、
東海道新幹線(JR東海管内)の回数券は不可のようです。

参考URL:http://www.jr-odekake.net/guide/5489/guide_a2.html

投稿日時 - 2004-11-17 07:06:26

ANo.4

少しでも早く指定を取りたいのでしたら、通話料はかかってしまいますが「プッシュホン予約」を利用してみるのもいいかもしれません。
一般加入電話のほか、公衆電話や携帯電話など、プッシュ信号の出る電話なら可能です。
列車、駅、指定席の種類などはすべて数字コードで指定するので、予め大型時刻表や「えきから時刻表」などで調べておく必要があります。
予約が完了されれば、予約番号が発行されます。この番号を購入期限までにみどりの窓口に告げればOK。回数券等で指定だけを受ける場合にも使えます。
利用できるのは、発売開始日の午前11時から、乗車日の2日前の22時まで。その間は、毎日6時30分から22時30分までです。
ちなみに、購入期限までに窓口に行かない場合は自動的に取り消され、取消手数料はかかりません。

参考URL:http://www.jr.cyberstation.ne.jp/pushrsv.html

投稿日時 - 2004-11-14 04:17:35

ANo.2

こんばんは。

No.1の方の仰るとおり、e5489での予約は無理です。
直接みどりの窓口に、チケットを持って行って
『何月何日の』『ひかり(のぞみ・こだま)○号』『喫煙車か禁煙車か』
を伝えてください。当日でも当日で無くても構いません。
指定席は1ヶ月前から売っていますので、その1ヶ月以内に足を運んでくださいね。

投稿日時 - 2004-11-11 00:12:18

お礼

ご回答、下さってありがとうございます!

やっぱり、そんなにうまくはいかないようですね。(笑)
1ヶ月前と言うのは12月20日に新大阪から乗りたいんですが11月19日からでしょうか?それとも11月20日でしょうか・・・・・?
計算の仕方がわからなくて・・・

もし、ご存知でしたらまた教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-11-11 23:17:00

ANo.1

こんばんは
残念ながら、無理なようです。。。
----------
e5489(インターネット予約)サービスにおける新幹線・特急回数券等の「指定のみ券」のお取扱いはしておりません。
駅の「みどりの窓口」でお願い致します。なお、JR西日本、JR四国、JR九州各エリア相互の区間の指定券については、5489(電話予約)サービスで承りますのでご利用ください。

■JR西日本5489サービス
電話番号: 0088-24-5489 (通話料無料)
078-341-7903 (有料)
営業時間 : 8:00~21:00 年中無休

※JR東海・JR東日本・JR北海道のエリアにかかわる区間の回数券やトクトクきっぷをご利用の場合はお取扱いは、JRのみどりの窓口に限らせていただいております。(電話予約でもお取扱しておりません。)

参考URL:https://westjr.e-srvc.com/cgi-bin/westjr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=eLQXl9qh&p_lva=&p_faqid=169&p_created=1017586

投稿日時 - 2004-11-10 22:18:43

お礼

ご回答、ありがとうございます。

やっぱり、そんなにうまくはいかないですね(笑)
繁忙日はe5489使って、それ以外はチケットショップを利用するようにしようと思います。

とても参考になりました。
どうも、ありがとうございました!

投稿日時 - 2004-11-11 23:13:36

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