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質問
質問者：tongue_001 Windows XPが起動しない！
困り度：
  • すぐに回答を！
 パソコンが起動しません。
機種は
富士通のFMVーBIBLO NB40S
です
電源を入れるとFUJITSUの最初の画面→Microsoft Windows XPの最初の画面(背景黒)まで立ち上がります。
ですがそこから画面が真っ暗のままマウスポインタだけ映り止まってしまいます。
マウスポインタは画面上で動くのでフリーズしている訳ではなさそうですが、ctrl＋alt＋deleteもキーボードのどのキーを押しても反応しません。
勝手ではありますが急ぎの用もあり、あまりパソコンに詳しくもないので原因が分からず困っています。
どなたか回答よろしくお願いしますm(_ _)m
質問投稿日時：09/11/08 19:26
質問番号：5431955
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：yamato1957 初心者ならこれ：
一番簡単な対応はＨＤＤの初期化をふくむ再セットアップですね。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：09/11/08 19:50
回答番号：No.5
この回答へのお礼ご回答ありがとうございますm(_ _)m
家族と話し合ってHDD初期化含んだ再セットアップも検討してみます。

回答

良回答20pt
回答者：matumotok こんにちは。

最近流行のウイルスです。再セットアップが一番の解決策です。なお、今後はきちんとウイルス対策ソフトをインストールしましょう。マイクロソフトで無料の良い物が出ています。

なお、感染後にセキュリティソフトをインストールしたところで、良い結果につながらないことも多いです。もはや手遅れとして再セットアップを考えるべきです。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/08 19:39
回答番号：No.4
参考URL： ​http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp​
この回答へのお礼ご回答ありがとうございますm(_ _)m
ちゃんとウィルス対策をしておらず使用していたのを反省し、再セットアップ、セキュリティソフトの導入をしてみます。
またURL参考に致します。
ありがとうございましたm(_ _)m

回答

 
回答者：MNH10W この状況だと思います

パソコンが起動しない！Win32/Daonolの感染が拡がっています - AzbyClub サポート : 富士通
​http://azby.fmworld.net/support/security/information/20091026.html​
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：09/11/08 19:32
回答番号：No.3
この回答へのお礼携帯からアクセスしていますので、URLは後ほど参考にさせて頂きます。
ご回答ありがとうございますm(_ _)m

回答

 
回答者：Hi-2 いろいろ考えられるのでこのＵＲＬで試してもらえませんか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/08 19:30
回答番号：No.2
参考URL： ​https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/conditionqalist.jsp?...​
この回答へのお礼ご回答ありがとうございますm(_ _)m
パソコンが起動しないので携帯からアクセスしています。
URLはリンクされていないのでまだ見れていませんが直接入力して参考にしてみます。ありがとうございますm(_ _)m

回答

 
回答者：Tasuke22 CDとかUSBとかSDカードとか何かが付いていたら
取り外せるものは全て取り外しから電源を入れて
みるとどうなるでしょうか？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/08 19:30
回答番号：No.1
この回答へのお礼電源以外のUSBやコードを全て外して(もちろんSD等も入れず)やってみましたが駄目でした。
ご回答ありがとうございますm(_ _)m
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