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質問
質問者：89tobitobi イーバンクの口座残高証明書について
困り度：
  • 困っています
 イーバンク銀行で口座残高証明書を発行してもらえるのでしょうか？
ログイン後、マイアカウント→サービス一覧→証明書類発行からできるというQ＆Aを見つけましたが、「証明書類発行」が見つかりません。2007年の情報なので今はできないのでしょうか？できたら英文でもらいたいのですが。
申し訳けございませんが、わかる方がいらっしゃいましたらご返答お願いいたします。
質問投稿日時：09/11/08 06:17
質問番号：5430530
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答20pt
回答者：pupu3sjp イーバンクのＦＡＱより抜粋。（英文対応は不明です）


Ｑ：証明書の発行手続きを教えてください。

Ａ：カスタマーセンターまでお電話ください。電話がつながりましたら、自動音声の案内に沿って、下記の順番に操作を行ってください。

１.　「メインメニュー」で数字の「３」と＃を押してください。
２.　「サービスメニュー」で数字の「５」と＃を押してください。
３.　次のガイダンスで数字の「３」と＃を押してください。

※ ダイヤル回線をご利用の場合は、お持ちの電話機の「*」または「トーン切替」ボタンを押して、プッシュトーンへ切り替えた後に操作を行ってください。
※ 受付時間：9時〜17時（左記以外の時間帯は受付できません）
※ メールでは受付いたしかねます。ご了承ください。

郵送事情にもよりますが、１週間ほどで発行・郵送いたします。

​http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=10549​
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/08 07:15
回答番号：No.1
この回答へのお礼早速のご回答ありがとうごいます。自分でもページ内検索したつもりですがこのページにはたどりつけませんでした。では電話して聞いてみます。ありがとうございました！
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