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質問

質問者:chanko1000 マクドナルドの公衆無線LAN(モバイルポイント)が非常に不安定ですぐに接続が切れてしまいます
困り度:
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 マクドナルドで公衆無線LAN(ワイヤレスゲート契約でのモバイルポイント利用)を使おうとすると、とても不安定、というよりほぼ利用できない状況です。

<現象>
 無線LAN利用のログインもできますし、ログイン後数秒は正常に使えるのですが、すぐに接続できなくなります。通信速度を見ると、正常に使えているときは54M〜15Mbpsほどあったものが、接続できない状態では1.0Mbpsとなっていますが、実際には接続が切れているように見えます。ブラウザの画面もエラーメッセージが表示されます。
 「DELL ワイヤレス WLAN カード ユーティリティ」で無線を一度オフにし、再度オンにするとまた数秒間は接続できますが、またすぐに接続ができなくなってしまいます。
 マクドナルド以外(新幹線内でのモバイルポイントや自宅での無線LAN)では正常に利用できます。
 ワイヤレスゲートとDELLに問い合わせたところ、DELLの無線LANソフトウェアと、Windows標準のそれとが競合しているのではないかとのこと。アドバイスにしたがって、DELLの無線LANカードのデバイスドライバを過去のものや、最新のものに変更しましたが改善しませんでした(現在使用のドライバはDELLの勧めもあり、以下のドライバを使用しています)。

<利用環境は以下のとおりです>
【機種】DELL XPS M1330 (OS:Windows Vista)
【ワイヤレスLANカード】Dell ワイヤレス 1500 Draft 802.11n WLAN Mini-Card
【デバイスドライバ】プロバイダ:Broadcom、日付:2007/10/12、バージョン:4.170.25.17

お手数お掛けいたしますが、対処方法をご存知の方、同様のお悩みをお持ちの方、ご返信をお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
質問投稿日時:09/11/06 14:26
質問番号:5426242
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回答

 

回答者:aki43 公共交通はたぶん管理がきちんと成ってるのでしょう
店舗などはグループとは言っても個別設置でしょう 
きちんと管理されてるかは別だと思いますよ
店舗によっても違うのでは
公共交通で利用出来ると言う事は パソコンではない可能性が高いと言う事ですよね

で 良く企業の例で
管理してもらってるから大丈夫と 思ってる社長さんが多いですけど
システムの管理とパソコンの管理は別ですからね
リースの車が管理バッチリと思ってる人も居ますけど
借り賃と管理は別ですよね

他の店舗でも同じなら 店舗の問題ですよね
管理会社がみな違うので 分かりませんよ
公衆無線LANでセキュリティーを掛けてる意味は無いですよね
種類:補足要求
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:09/11/06 19:52
回答番号:No.3
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回答

 

回答者:pon2054 以前マクドナルドでKojinshaのノートPCで同じような
現象にあったのを思い出しました。
無線LANでたまにあるのが
機器固有の相性問題も考えられます。
この場合暗号化が掛っていると接続が不安定になるケースがあります。
他の場所では全く問題なしということから考えますと
私のケースと全く同じです。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:09/11/06 19:23
回答番号:No.2
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回答

 

回答者:1pam この質問は,特定の店での話ですか?

それとも,mobilepointではどこでも同じ状況なのですか?
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:09/11/06 17:38
回答番号:No.1
この回答への補足ご質問ありがとうございます。

これまで約10店舗ほどのマクドナルドで接続を試みましたが、そのすべてで同じような現象が見られました。ちなみに、東京都内および千葉県内にある店舗です。

新幹線内でのmobilepointは2度ほど利用しましたが、いずれも正常に接続できました。
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