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質問
質問者：haruka43 SoftBankの通話品質
困り度：
  • すぐに回答を！
 こんばんは。
ちょっと困っているので、助言お願い致します。

今月２日に、
SoftBank(731SC)を
私名義で２台契約しました。

私は北海道在住、彼氏が兵庫県在住の遠距離恋愛のため、
安く電話しようと思って
１台は彼氏に送りました。

それで、今日初めて
通話してみたところ、
通話中に相手の声が
途切れ途切れに聞こえてきたり、
終始聞こえにくい状態でした。

彼氏側はちゃんとクリアに聞こえてるそうです。

私側だけの問題のようですが、電波は常に３本立っています。
また、市内のSoftBankユーザーの友達にかけてみたところ、
普通に通話できました。

SoftBankのサイトも見てみたら、
１０月の品質向上予定地域に私の住所が含まれていました。
それを見て、元々電波状況が悪い地域なのかなと思ったのですが、
１０月に向上工事と記載されていたので、それなら今はもう改善された状況のはず。

これは相手との距離が遠いことに原因があるんでしょうか？
何か改善策はないでしょうか？
少しくらいなら我慢できるんですが、
通話中常に聞き取りづらくてイライラしてしまいます。
だからといって、２年契約の縛りがあるので気軽に解約できません。

どうか助言お願い致します。
質問投稿日時：09/11/05 21:45
質問番号：5424822
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：chikugouno 私は今年の３月、ソフトバンクの携帯電話２台を購入しました。
自宅の最も利用頻度の高い居間が圏外表示となり、販売店に伝えたら、ホームアンテナの設置となりました。
電波が弱い・電波が交差している地域では、ホームアンテナをソフトバンクに申し出れば無償で設置して貰えます。
建物内のどの部屋でも通話可能となりました。
電話機を求められた販売店に問い合わされたら如何ですか？
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：09/11/06 06:20
回答番号：No.3
この回答へのお礼回答ありがとうございます。

ホームアンテナのことをさっそく最寄りの販売店に
ちょっと聞いてみたのですが、
数万円かかるらしく…
いろいろ制限もあるので断念しようかと思います。

でもついでに一応
機種を修理に出してみたので、
もしそれで良くなればと淡い期待をしています。笑
代替え機で普通に聞こえれば機種が悪いということになるかと思いますし。

いろいろ試してダメなら、これから電波状況が改善されるのを待ちます。

回答

良回答20pt
回答者：nameless55 電波でしょう。私もあります。

softbankの弱いところですね。

ドコモはお金をかなりかけて基地ですか・・設置しているらしい。

ソフトバンクは金がそこに余りまわってないとのこと

少しずつふえるでしょう。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/05 22:05
回答番号：No.2
この回答へのお礼回答ありがとうございます！

そうなんですか！
確かに１台目のドコモで通話が途切れることはないかも…。

これから改善されるのを待ちます。

回答

 
回答者：SaKaKashi 相手との距離は関係ないでしょ。携帯なんだから。近くの基地との間で、基地と基地は光ケーブルですから。
もともと、携帯は１つの基地局で通話可能な携帯の最大は決まってます。
電波状態が悪ければ、その最大までは届きません。
ま、気長に電波状態が改善されるのを待ちましょう。
それも、遠距離恋愛の距離の一部だと思えば、そんなに苦にはならないと思うけど。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/11/05 21:50
回答番号：No.1
この回答へのお礼回答ありがとうございます。

いろいろ複雑な仕組みになってるんですね。

いろいろ試してダメなら、これから電波状況が改善されるのを待ちます。
距離を乗り越えれるように頑張ります。
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