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質問 |
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| 質問者：tekko22 | ITサービスマネージャ試験(SM)について | |
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困り度：
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こんにちは。 今後を見据えて「ITサービスマネージャ試験(SM)」の取得を考えています。 運用（SE）実績は９年程あり、オペレータから運用設計やサービスデスクなどを 経験しております。とりあえずITILはv3を取得しています。 取得者の方で何かお勧めの参考書などがあればご紹介下さい。 まったく勉強しておらずこれからですが次回に受験を考えています。 |
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質問投稿日時：09/11/02 17:41 質問番号：5416695 |
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