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質問
質問者：boxwood17 ルックJTB　サイパン旅行　キャンセル待ちについて
困り度：
  • 困っています
 お世話になっております。

１２月２３日発の５日間の日程で、サイパンのパックツアーを探していました。
すでに発売済みのいくつかのツアーでは、企画・販売会社ごと多少の高低は
ありますが、だいたい4.5万（JTB、knt　サーチャージ込み）〜6万（てるみくらぶ、
サーチャージ別）といったところでした。

JTBやkntに問い合わせたところ、２３日発は年末ほどではないにしろ人気が高く、
キャンセル待ちが２０人以上並んでいるという状況で厳しいだろうという回答でした。

値段が高めのてるみくらぶという会社のツアーでは、空席があり、念のため確保しています。
ただ、６万超で値段も一番高く、しかもクレジット支払いが不可のため、最終手段という
感じです。

このように悩んでいるときに、ルックJTB商品で、「冬のバーゲン」というものが発表されました。
上記とほぼ同じ条件で３万程度とかなり安いため、こちらを申し込むことにしました。
昨日の金曜日１１時一斉発売ということだったので、その前日にJTBトラベランドに
行き、発売日当日に予約申込をしてもらうよう依頼しました。

結果はどうだったかというと、あっという間に満席になってしまったらしく、キャンセル
待ちになってしまいました。ただ、キャンセル待ちの順番が比較的早いです。
航空便の時間帯によって３パターンの希望を出してキャンセル待ちをしているのですが、
・２３日夜発〜２７日朝着というパターン（基本料金）がキャンセル待ち５番目。
・２３日午前発〜２７日朝着（３０００円増し）がキャンセル待ち１番目。
・念のため２４日午前発〜２７日朝着（３０００円増し）というパターンも申し込んであって、
それがキャンセル待ち１番目。

このような状況で、キャンセル待ちを続けていて、席を確保できる可能性はありますでしょうか。
確保できる可能性が高いようでしたら、すでに申し込んであるツアーをキャンセル料が
かからないうちにキャンセルしようと思います。
もちろん「そんなのわかんないよ」と思われる方もいらっしゃると思いますが、今までの
経験などからの予想でもかまいませんので、どうぞご回答よろしくお願いいたします。
質問投稿日時：09/10/24 08:59
質問番号：5392038
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

 
回答者：k3110 こんにちは　ご質問の回答ではなく恐縮ですが、「てるみくらぶ」で１度　教えて検索してみるのも良いかと
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/25 10:18
回答番号：No.4
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

検索してみましたが、いい評価と悪い評価とどちらも
でてくるようですね。旅行会社もいろいろあるんですね・・・。

おかげさまで、JTBでキャンセル待ちしていたツアーが
確保できましたので、てるみくらぶのほうは予約取り消し
しました。
みなさまアドバイスありがとうございました。

回答

良回答10pt
回答者：jess8255 旅行会社経営者です。

JTBでのウェイティングリストに載り、早めの順番のようですから、これまでの営業経験からすると、いずれ予約OKとなる可能性が非常に高いですね。超人気だとウェイティングリストにすら載せられないお客様もいらっしゃいます。

JTBの3本のツアーでもあなたと同様の重複予約（業界ではデュープと言います）がたくさんあるでしょうから、出発1ヶ月前近くなるとどれもバタバタッと取れてくるでしょう。

同じお名前でいくつも予約を入れると、航空会社が怪しむから逆に取れない可能性を示唆する方もいらっしゃいますが、これは杞憂。JTBなど旅行会社が予約客の氏名を航空会社にレポートするのは出発の1ヶ月前が近くなってからです。つまりそれまでは航空会社の予約担当者は誰が予約しているかは知りようがありません。

もっとも予約の確実性を調べるために、航空会社が「今予約のあるツアー客の名簿を出してくれ」と旅行会社に要請することはあります。航空会社自身も重複予約が恐いのです。いざ1ヶ月前に蓋を開けたらどーんんと実数が減っちゃった、なんて例はこれまでもたくさんありますからね。

サイパンですか・・・。業界歴20年以上ですが一度も行ったことがありません。楽しんで下さい。
種類：アドバイス
どんな人：専門家
自信：参考意見
回答日時：09/10/24 11:59
回答番号：No.3
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

＞いずれ予約OKとなる可能性が非常に高いですね。
そうなんですね、業界の方からのアドバイスでとても安心
しました。自分の気持ちとしては、JTBのほうに絞っても
よさそうな気がしてきました・・・。

回答

 
回答者：j2000jp ＞「そんなのわかんないよ」と思われる方
それ以前に、何処発か書かれていないので何ともわかりませんが・・・

ただ、直行便の
成田発NW288
関西発OZ120(NW6947)
何れもガラガラです。

グアム乗継だと沢山ありすぎて、何とでもなるでしょう。


どの便でもいい＋乗継でもいいのなら、多分、プロパー商品もバーゲン商品も取れます。
ただOKが出るのは、プロパー→バーゲンの順になると思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/24 11:06
回答番号：No.2
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

＞それ以前に、何処発か書かれていないので何ともわかりませんが・・・
うっかりしてました。成田発です。ご指摘ありがとうございます。

＞何れもガラガラです。
そうなんですね〜！とすると、日程が押し詰まってきてから
正規運賃用に確保されていた席がバーゲン用に卸されてくる、
なんてこともありえるんでしょうか・・・？

回答

良回答20pt
回答者：piyotarou ２３日出発は、現地でクリスマスを過ごしたい方など人気の日程だと思います。
結局今現在キャンセル待ちは４つかけているのですよね？
てるみくらぶ１件と「冬のバーゲン」で３件。

てるみくらぶは別として、ＪTＢだとキャンセル待ちの順番が早いですよね？
これはあくまでも「予想」でしかないですが、かなりの確率で取れるのではないかなぁと思います。見極めはキャンセル料がかかり出すころにしか出来ないとは思いますからリスクはありますよね。
４件とも航空会社は同じですか？
同じ航空会社に複数予約を入れておくと順番を後回しにされたり、勝手に他の日程を取り消されたりするとも聞いたことがあります。
航空会社もリスクを小さくしたいためらしいです。
先日、私も個人手配で某航空会社の航空券を予約するしました。その際始めキャンセル待ちだったので、係の方に確認するとそういうこともあるけど私の予約しようとしているクラスは大丈夫のようなことを教えて頂きました。
まずＪTＢにそういうリスクがないのか確認してみることをお勧めします。私だったら今回のような場合、てるみくらぶはキャンセルしてＪTＢにかけるかな？と思います。
あくまでも私見です。行けるといいですね。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/24 10:46
回答番号：No.1
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

てるみくらぶはキャンセル待ちではなく、確保できています。
できれば価格も安く、クレジットカード払いができるJTBの
ほうがとれればと思っているのですが・・・

JTBのほうもかなり可能性は高そうなので、てるみくらぶを
キャンセルする方向になりそうです。
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