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はじめての方へ｜FAQ

質問
質問者：r_k7 ESET Smart SecurityとWindowsセキュリティの自動更新について
困り度：
  • すぐに回答を！
 現在、セキュリティ対策としてESET Smart Securityを利用しており、
Windowsセキュリティのファイアウォールはオンの状態で、自動更新機能と
マルウェア対策は、オフの状態で利用しております。

そして、少し前からパソコンの調子が急に悪くなり、操作中に突然、
縦軸にノイズのようなものが画面全体にでてきて、操作中のアプリケーション
ソフトなども、そのノイズのようなものに上から塗りつぶされたみたいになって
それ以外のものがまったく見えなくなり・・・仕方なく強制終了をかけると、
パソコンの電源は入るのですが、パソコン本体のハードディスクのランプが
点灯せず、パソコン自体が起動しない状態が続いて困っております。

これは、セキュリティ等の問題が原因なのか。
それとも、メインメモリの接触不慮などのパソコン本体の故障になるのか。
もしくは、それ以外のもので原因があるのか。

アドバイス頂ければ、幸いです。

ちなみにOSは、
富士通のWindows Vista
FMV-DESKPOWERのCE/B40です。

宜しくお願いいたします。
質問投稿日時：09/10/19 12:17
質問番号：5379028
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答20pt
回答者：z505 以下の症状が質問者様の症状と当てはまると思いますが、フローチャートに有る作業でも問題が解決しない場合は、HDDの故障が疑われますので、富士通のサポートをお受けになった方が賢明かと存じます。

↓対処方法
​http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&...​


ご参考までに...
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：09/10/20 13:00
回答番号：No.1
この回答への補足返信ありがとうございます。
さっそく参考にさせていただきたいと思います。

助かりました。
本当にありがとうございました。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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