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質問 |
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| 質問者：misuzibuki | Outlook Express で エラー 【0x800ccc90】 | |
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困り度：
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はじめまして 宜しくお願いいたします。 Outlook Expressを使用していて 昨日まで使用できていたメールが 『送受信』をクリックすると 【0x800ccc90】 上記のエラーメッセージが出て メールができなくなってしまいました。 他の(友人の)PCで同じ設定を行うと 送受信可能でメールができます エラー番号を検索して アカウント名とパスワードなどの入力ミスが 考えられるという情報から 何度も設定内容を確認したのですが やはり同じエラー番号が出てきてしまいます 他に使用していないアカウントが4つほどあったので 削除してみたり 一度メールアカウントを削除して、もう一度設定しなおしましたが 症状が変わりません。 セキュリティソフトが原因なのではないかと 『キングソフト』のセキュリティソフトを使用しているのですが このファイヤーウォール機能も停止してみましたが やはり駄目でした。 アンインストールまでしなければ意味が無いのでしょうか？ 他に何処の設定を見直せば良いのか行き詰っております 分る方がいらっしゃったらお教え願えますでしょうか。 |
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質問投稿日時：09/10/12 19:01 質問番号：5362002 |
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回答 |
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| 回答者：kjtyn7 | Outlook Express は、Internet Explorer 7から廃止、Windows Mail又はWindows Live Mailが後継ソフトとなります。この機会に、別のフリーメールに乗り換えを含め変更をお勧めします。 |
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| 種類：回答 どんな人：経験者 自信：自信あり |
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回答日時：09/10/13 07:31 回答番号：No.3 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者：tag1701 | セキュリティソフトのファイアウォールを停止したとのことですが 一旦全プロセスを停止して試してみてはいかがでしょうか？ このソフトではありませんが、パターンファイル更新で 本来ストップのかかるはずのないものが誤って止められる不具合 が発生し、２〜３日後に修正があり回復した経験がありますので 念のため。。 又、ルーターやハブの電源の入り切りも効果があったりもします。 |
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| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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回答日時：09/10/12 21:30 回答番号：No.2 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございます 一度ルータの電源を再起動してみて 一度だけ受信することが可能だったのですが それ以降はまた同じエラーが出てしまいました。 ちなみに一度に60件くらい 迷惑メールが来ていました・・・・ これも問題のひとつなのでしょうか 一応ホームページをみて ファイアウォールを停止してみたのですが・・・ セキュリティソフト自体をアンインストールしてみようと思います |
回答 |
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| 回答者：hinagohng | 殆どの対処法をされたようですね。 接続するメールサーバーの管理者（プロバイダ）に問い合わせをしてみるとか、他のメーラーにアカウントを設定して試す訳にはいきませんか？ （例） http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html |
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| 種類：回答 どんな人：経験者 自信：参考意見 |
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回答日時：09/10/12 19:49 回答番号：No.1 |
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| この回答への補足 | この回答に補足をつける(質問者のみ) |
| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございます すでにプロバイダのほうには連絡済みで 現在の結果になります プロバイダのほうもお手上げ状態なのです 他のアカウントも無い状態です |
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