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質問

質問者:yo-_-hey オメガ・スピードマスターの修理
困り度:
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今年の春に海外の免税店でOMEGA スピードマスター(3210.51)を
購入したのですが、3,4回の使用で小さい秒針が取れてしまいました。

そこで修理に出したいのですが、この様な場合、日本にある正規店
(正規代理店)に持ち込めば無償で修理して貰えるのでしょうか?

もしくは無償で修理を受ける為には、購入先の免税店に出すしか
ないのでしょうか?無知な質問ですみませんが、宜しくお願い致します。
質問投稿日時:09/07/11 17:38
質問番号:5117131
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回答

 

回答者:yuyuyunn #1です

リンクの様な正規店で大丈夫ですよ

保証書はカードだと思いますが
それで良いと思いますけど
店名とか品番とか書いてありますよね
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:参考意見
回答日時:09/07/12 23:52
回答番号:No.2
この回答へのお礼本日下記店舗に行ったところ、
銀座のSWATCHカスタマーセンターを薦めてくださいました!
何でも送料と修理費用の一部を負担するそうなので^^;

色々とご指導頂きありがとうございました!

回答

良回答20pt

回答者:yuyuyunn こんばんは

保証書をつけて
国内の正規代理店にお持ちください
メーカー修理になりますので
種類:アドバイス
どんな人:専門家
自信:自信あり
回答日時:09/07/11 22:20
回答番号:No.1
この回答へのお礼yuyuyunn様

ありがとうございます。
重ね重ねの質問で申し訳ないのですが・・・

正規代理店とは下記↓のような店舗でも大丈夫なのでしょうか?
http://www.gressive.jp/search/index.php?action_brand_search_area=tr...

また購入の際、保証書ではなく、保証書代わりのカードみたいな
ものを貰ったのですが、これが保証書と同様の効力があるのですか?

お手数ですが、お返事頂ければ嬉しいです。
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