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はじめての方へ｜FAQ

質問
質問者：takenoco ウフィツィ美術館のオンライン予約のキャンセル
困り度：
  • すぐに回答を！
 weekend a firenzeで、
ウフィツィ美術館のオンライン予約をしました。
しかし、希望の時間が取れず、キャンセルをしたいのですが、
キャンセルの仕方が全くわかりません。
キャンセルの手続きについて、教えていただけないでしょうか。
質問投稿日時：07/12/28 00:58
質問番号：3632710
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答20pt
回答者：gallina 日本語ページに利用の仕方とかよくある質問という項目があるようですが。
メールしてくださいと書いてありますよ？
​http://www.weekendafirenze.com/ordering_j.php​
​http://www.weekendafirenze.com/faq_j.php​

あるいは英語ページを見てみるとか。
こちらのほうがまだ詳しいみたいです。一番下にCANCELLATION POLICYというのがあります。
​http://www.weekendafirenze.com/help/​


予約確認メールとか、予約確認画面には何も書いてないのですか？
ご連絡先はこちらまで、とか。
種類：補足要求
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：07/12/28 10:36
回答番号：No.1
この回答へのお礼ご連絡が遅くなり、大変失礼しました。
gallinaさんがおっしゃる通り、メールは
してみました。キャンセルしたいという旨を記載して。
先方からは、了解したとのメールが返ってきましたが、
微妙にもやもやしていて、キャンセル手続きを
された方がいらっしゃればと思い、
質問させて頂きました。
あとは待つしかないですね。
早速、ご回答いただきまして、ありがとうございました。
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